Sıkça Sorulan Sorular

  1. Ana Sayfa
  2. Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

İstediğiniz makinenin ebat ve opsiyonlarına göre teknik bilgi formlu fiyat teklifiniz oluşturulur. Teklif tarafınızca onaylanır ise sipariş süreci başlar ve proforma sipariş faturanız oluşturulur. Proforma sipariş faturasında ürünün termin süresi, ödeme ile alakalı bilgiler ve kurulum süreci ile alakalı bilgiler yer almaktadır. Proforma sipariş faturası oluşturulduğu günden itibaren 20 iş günü termin süresi işlemeye başlar. ..Devamı

Fiyat teklifi ve proforma sipariş faturası işlemlerinden sonra proformada yazılı olan toplam tutarın %70'lik kısmı nakit, havale-eft, kredi kartına tek çekim, kredi kartına taksitli çekim veya kısa vadeli çek olarak ücret ödemesi yapılır. Geriye kalan %30'luk tutar ise makine bitiminde aynı ödeme yöntemleri ile ödenebilir. ..Devamı

Termin süresi bitiminde makineler özenle çift kat paketlenerek naakliyeye hazırlanır. Nakliyeye hazır olan makineler anlaşmalı olduğumuz Ege Ulaşım firması ile Türkiye'nin her iline gönderilir. Fabrikadan yükleme ücretsizdir. Nakliye ücreti 1 gün önceden müşteriye bilgi verilir ve onayı alınır. Makine tarafınıza ulaştığında indirme ve nakliye ücreti alıcı müşteriye aittir. ..Devamı

Nakliyesi tamamlanan makineler 3 iş günü içerisinde kurulum ekibimiz tarafından tamamen ücretsiz şekilde kurulumu gerçekleştirilir. Kurulum sonrası makine kullanım eğitimi verilir ve denemeleri kurulum ekibimizce yapılır. ..Devamı

Kurulumu yapılan makinelerimiz çalışma ortamı garanti şartlarını karşılıyor ise ( voltaj regülatörü - hava tesisatı - hava kurutucu ünite vs ) 2 yıl servis ve yedek parça garantilidir. Herhangi bir problemde öncelikle uzaktan teknik destek, parça değişimi veya yerinde servis gerekiyor ise servis formu doldurularak 3 iş günü içerisinde servis ekibimiz adresinizde müdahalede bulunacaktır. ..Devamı